Reso gratuito


Noi di Haflinger Shoes Italia lavoriamo per rendere il tuo shopping un'esperienza memorabile, tuttavia sappiamo che a volte ci può essere qualche intoppo. Nessun problema, siamo qui per aiutarti anche con i resi!

Come funzionano i resi
Ci sono 30 giorni dalla consegna per restituire l'articolo ricevuto e ricevere un rimborso. Vogliamo assicurarci della tua piena soddisfazione per questo lasciamo un po' di tempo in più per decidere, rispetto ai 14 giorni consueti. Inoltre, le spese di spedizione del reso sono gratuite.
Contatta il nostro Servizio Consumatori via email a info@amuvia.com oppure telefonicamente allo 0471 531244 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 18.00) e indicaci il nr. d’ordine e la tua e-mail. Riceverai una mail per prenotare il ritiro del tuo reso.

Come preparare il reso
Quando prepari il reso, occorre prestare attenzione ad alcune cose:
  • Inserisci all’interno del pacco che ci rendi anche il modulo di reso compilato.
  • L'articolo deve essere come nuovo, senza segni di utilizzo.
  • L'articolo va riposto nella sua scatola originale, e se ha cinturini o lacci, assicurarsi che siano slacciati (proprio come al loro arrivo).
  • Una volta che riceveremo il reso controlleremo che le condizioni necessarie siano rispettate per procedere al rimborso.

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